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萬和電氣升級(jí)品牌、構(gòu)建生態(tài)、布局海外市場(chǎng) 年輕化轉(zhuǎn)型 重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2024年09月20日 10:07
來源: 南方日?qǐng)?bào)
編輯:東方財(cái)富網(wǎng)


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  今年8月底,廣東萬和新電氣股份有限公司(下稱“萬和電氣”)舉辦品牌煥新升級(jí)發(fā)布會(huì),確立了全新的品牌口號(hào)“中國(guó)萬和·天生可靠”。

  在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),萬和電氣董事長(zhǎng)盧宇聰表示,廚衛(wèi)電器市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以產(chǎn)品迭代升級(jí)為主的慢增長(zhǎng)周期,萬和電氣將全面啟動(dòng)品牌營(yíng)銷升級(jí),以此增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  萬和電氣創(chuàng)辦于1993年,至今已有31年的歷史,在燃?xì)?/a>具領(lǐng)域積累了龐大的用戶群和強(qiáng)勁的品牌影響力。2022年7月,“創(chuàng)二代”盧宇聰接棒出任萬和電氣董事長(zhǎng),同年11月,萬和電氣引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任總裁。

  以兩代人的交接班為契機(jī),萬和電氣也開啟了一場(chǎng)年輕化轉(zhuǎn)型。在2023年8月舉行的30周年慶典上,盧宇聰表示:“年輕化轉(zhuǎn)型將成為公司接下來的核心戰(zhàn)略。”過去兩年,在年輕管理層的帶領(lǐng)下,萬和電氣在品牌升級(jí)、生態(tài)構(gòu)建、國(guó)際布局方面做出了新的探索。

  撰文:林東云

  老品牌新故事

  萬和電氣,是老一輩人耳熟能詳?shù)膹N電品牌,也是佛山家電叢林里的龍頭之一。

  時(shí)間倒回到30多年前,1987年,萬和電氣創(chuàng)始人盧礎(chǔ)其看到“三來一補(bǔ)”企業(yè)興起,決定下海創(chuàng)業(yè),開辦了桂洲城西電器廠,為打火機(jī)產(chǎn)業(yè)做配套;此后,電器廠又為同城的熱水器廠商生產(chǎn)核心配件。

  1991年,盧礎(chǔ)其率技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)了一個(gè)更新穎的超高壓脈沖點(diǎn)火器,決定依靠這一技術(shù)生產(chǎn)燃?xì)?/span>熱水器整機(jī),隨后研制出中國(guó)第一臺(tái)超薄水控全自動(dòng)熱水器,并在1992年成立了桂洲熱水器廠。兩年后,萬和電氣正式成立。

  憑借“水閥一開,熱水即來”的全新體驗(yàn),萬和電氣推出的熱水器頗受市場(chǎng)歡迎。不到一年,萬和電氣銷售額突破1.5億元,也改變了當(dāng)時(shí)熱水器品牌格局,成為行業(yè)后起之秀;1996年,萬和電氣營(yíng)業(yè)額已達(dá)近4億元,此后幾年一路高歌猛進(jìn),并以高性價(jià)比挑戰(zhàn)國(guó)際品牌,實(shí)現(xiàn)品牌突圍。

  早期,萬和電氣與同行一樣專注線下銷售渠道。2000年以后,互聯(lián)網(wǎng)電商興起。萬和電氣也敏銳嗅到電商風(fēng)口,早早進(jìn)入電商賽道。值得一提的是,萬和電氣是第一個(gè)在淘寶開熱水器品類旗艦店的企業(yè),而淘寶的熱水器品類標(biāo)簽,也是自萬和電氣開始建立。過去近20年,萬和電氣在同類產(chǎn)品中市場(chǎng)綜合占有率位于第一,被稱為中國(guó)“燃熱之王”。

  這是盧宇聰父輩打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  2010年,盧宇聰留學(xué)結(jié)束后,回國(guó)在一家外貿(mào)公司任職。隨后他回到萬和電氣,開始接班歷程。盧宇聰輾轉(zhuǎn)管理過萬和電氣多個(gè)部門,2015年開始,正式擔(dān)任萬和電氣總裁。作為新生代,盧宇聰是萬和電氣“年輕化”轉(zhuǎn)型中的一環(huán),同時(shí)也是“年輕化”轉(zhuǎn)型的主推手。

  作為陪伴一代人的燃?xì)?/span>具品牌,萬和電氣正面臨著新的品牌升級(jí)挑戰(zhàn):當(dāng)更年輕的“Z世代”人群成為消費(fèi)主流,企業(yè)如何在新消費(fèi)群體中樹立起新的品牌形象?在盧宇聰?shù)慕影噙^程中,品牌年輕化是一個(gè)重要課題。

  實(shí)際上,企業(yè)在品牌上的投入,往往是難以短期見效的。但品牌價(jià)值依然是不可忽視的。可口可樂前總裁羅伯特·伍德拉夫的一句名言:“即使可口可樂公司一夜之間化為灰燼,憑借可口可樂的品牌價(jià)值,它也能在短時(shí)間內(nèi)重建”。

  盧宇聰也相信,品牌是永不落伍的資產(chǎn),“品牌建立不是一蹴而就的事情,要持續(xù)投入,而且要穩(wěn)步提升”。

  為了進(jìn)入年輕人的視野,僅過去一年來,萬和電氣就有不少嘗試。去年,萬和電氣合作愛奇藝高熱度電視劇《狂飆》,以及騰訊王牌電競(jìng)綜藝《戰(zhàn)至巔峰》;今年,萬和電氣成為愛奇藝體育2024歐洲杯轉(zhuǎn)播合作伙伴。

  不管是影視劇還是賽事,都大大增加了萬和電氣的品牌曝光度。要講好新的品牌故事,這也僅是一個(gè)開始。盧宇聰坦言,從受眾的角度而言,品牌要持續(xù)露出,不能出現(xiàn)一段時(shí)間,繼而又消失。近年來,萬和電氣每年的品牌投入預(yù)算都在增長(zhǎng)。

  從產(chǎn)品到生態(tài)

  高速發(fā)展往往會(huì)掩蓋問題,這是盧宇聰進(jìn)入萬和電氣后的感觸之一。

  彼時(shí),不管是家電行業(yè)還是萬和電氣企業(yè)本身,都處于高歌猛進(jìn)的階段。雖然以新生代的視角,盧宇聰發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)管理中存在不夠“精益化”的情況,但在這個(gè)階段,增資擴(kuò)產(chǎn)顯然比降本增效更迫切。

  近年來,家電行業(yè)開始進(jìn)入慢增長(zhǎng)周期。當(dāng)行進(jìn)速度慢下來,就到了該思考如何“省油”的階段。2016年,盧宇聰把生產(chǎn)精益化擺上了轉(zhuǎn)型計(jì)劃表,在具體實(shí)踐中,開始推進(jìn)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化。

  過去,萬和電氣每一款新產(chǎn)品,都對(duì)應(yīng)著幾乎一整套新的零部件。這就意味著,在生產(chǎn)端,每款產(chǎn)品都需要配置新的產(chǎn)線,生產(chǎn)難度提升,質(zhì)量控制難度也提升。但實(shí)際上,很多零部件可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化。

  以熱水器里的水箱為例,過去萬和電氣每款新品都會(huì)設(shè)計(jì)新的水箱,也對(duì)應(yīng)需要一條水箱生產(chǎn)線。而水箱是一個(gè)完全可以標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化的產(chǎn)品,只要在設(shè)計(jì)上做好配合,大部分產(chǎn)品都可以使用同一款水箱,同時(shí)不影響功能的改進(jìn)。

  類似水箱這樣的零部件還有不少。過去一年來,萬和電氣實(shí)現(xiàn)了將近一半零部件的標(biāo)準(zhǔn)化,預(yù)計(jì)今年還將推進(jìn)20%的零部件標(biāo)準(zhǔn)化?!皹?biāo)準(zhǔn)化夠高,生產(chǎn)柔性化也可以做起來的。但不做標(biāo)準(zhǔn)化,就不可能做自動(dòng)化生產(chǎn)?!北R宇聰說。

  他形容,標(biāo)準(zhǔn)化與模塊化做好了,可以像麥當(dāng)勞做漢堡一樣做產(chǎn)品,不同模塊可以組合成不同的產(chǎn)品,通過改變一個(gè)模塊,就可以打造一個(gè)新產(chǎn)品。而這種模塊化的生產(chǎn)方式,在降本增效提質(zhì)方面,效果都是顯而易見的。

  除了在生產(chǎn)和管理上修煉“內(nèi)功”,對(duì)外,萬和電氣也在嘗試尋找新的增長(zhǎng)曲線。

  創(chuàng)立至今,萬和電氣一直以生產(chǎn)銷售燃?xì)饩弋a(chǎn)品為主。如今,萬和電氣開始嘗試做生態(tài)?!拔覀儗W蓚€(gè)空間,一個(gè)浴室空間,一個(gè)廚房空間,在這個(gè)空間內(nèi)的產(chǎn)品,都可以作為生態(tài)鏈產(chǎn)品?!北R宇聰說。

  同一生態(tài)鏈的產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)捆綁銷售。小米生態(tài)鏈正是如此操作,一家小米旗艦店,可以買到大量的生態(tài)鏈產(chǎn)品。目前,萬和電氣也在部分線下店內(nèi)引進(jìn)了生態(tài)鏈產(chǎn)品,包括浴室吊頂、五金衛(wèi)浴。

  生態(tài)鏈做好了,有望成為萬和電氣新的增長(zhǎng)曲線。但做好生態(tài)鏈,對(duì)企業(yè)的管理策略也提出了更高的要求。出現(xiàn)在萬和電氣線下店的生態(tài)鏈產(chǎn)品,其口碑也將與萬和電氣高度關(guān)聯(lián)。因而,在生態(tài)布局上,盧宇聰并不急功近利,“寧可走慢一點(diǎn),也不要變形”。

  走出去新布局

  更大的增長(zhǎng)空間,也有可能是海外市場(chǎng)。

  在萬和電氣的發(fā)展歷程中,出海是一個(gè)很重要的節(jié)點(diǎn)。早在1998年,萬和電氣就開始做外貿(mào),其緣由是為了突破發(fā)展瓶頸。當(dāng)時(shí)萬和電氣銷售額在3億—4億元間徘徊了幾年,10億元的目標(biāo)提了很多年,卻一直未能突破。

  當(dāng)時(shí),萬和電氣的管理層將目光投向了海外,當(dāng)時(shí)對(duì)外貿(mào)易正蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)需求大,且利潤(rùn)高。萬和電氣組建了一支專門針對(duì)外貿(mào)的團(tuán)隊(duì),成功在當(dāng)年度突破了10億元銷售額大關(guān)。自此,海外市場(chǎng)也成為萬和電氣的重要板塊。

  在2023年以前,萬和電氣海外業(yè)務(wù)以產(chǎn)品出口為主。2023年,萬和電氣在泰國(guó)投資建設(shè)了第一個(gè)海外制造基地,開啟了新的海外歷程。泰國(guó)工廠主要面向北美市場(chǎng)需求,設(shè)計(jì)產(chǎn)能為燃?xì)饪緺t90萬臺(tái)/年,截至目前,泰國(guó)工廠一期已順利投產(chǎn)。

  今年1月,萬和電氣埃及工廠正式奠基,預(yù)計(jì)明年投產(chǎn),主要生產(chǎn)熱水器及其零配件,產(chǎn)品將銷往全球市場(chǎng),重點(diǎn)輻射歐洲和非洲市場(chǎng)。此外,萬和電氣透露將加大對(duì)共建“一帶一路”國(guó)家的拓展力度。

  從業(yè)績(jī)上看,萬和電氣的全球化進(jìn)程成效頗為顯著。8月,萬和電氣發(fā)布半年報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi),萬和電氣實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入、扣非歸母凈利潤(rùn)雙雙同比雙位數(shù)增長(zhǎng)。而其中,萬和電氣的出口銷售營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)53.28%,占營(yíng)業(yè)收入的比重也增長(zhǎng)至35.85%。

  不過,對(duì)于海外市場(chǎng)的增長(zhǎng),盧宇聰也持保守態(tài)度。在他看來,受國(guó)際貿(mào)易摩擦等因素影響,海外市場(chǎng)具有很大的不確定性。但萬和電氣的全球化戰(zhàn)略是堅(jiān)定的,值得一提的是,在布局制造業(yè)基地的同時(shí),萬和電氣也在加大力度推動(dòng)自主品牌出海。

  萬和電氣的品牌升級(jí),也包括面向全球市場(chǎng)的自主品牌建設(shè)。其中,泰國(guó)工廠就是海外自主品牌生產(chǎn)與銷售的重要基地。

  在盧宇聰看來,不確定性中也蘊(yùn)含著機(jī)遇,從上半年情況來看,歐美市場(chǎng)復(fù)蘇帶動(dòng)需求大漲,創(chuàng)造了中國(guó)家電品牌出海的絕佳契機(jī)。海外能否再次助力萬和電氣實(shí)現(xiàn)新突破?答案是未知的,但萬和電氣的行進(jìn)的方向是確定的。

  ■手記

  “創(chuàng)二代”是老品牌煥新關(guān)鍵力量

  品牌是企業(yè)的核心資產(chǎn)之一。能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)、不斷成長(zhǎng)的企業(yè),都必定擁有一定的品牌影響力,這種品牌影響力可能表現(xiàn)為業(yè)內(nèi)的有口皆碑,也有可能是大眾層面上的廣泛好評(píng),這兩者都是企業(yè)發(fā)展的重要助力。

  同時(shí),品牌也具有時(shí)代性,好的品牌故事具有劃時(shí)代的意義,但任何品牌想要擁有持續(xù)的生命力,都需要緊扣時(shí)代變遷,調(diào)整品牌戰(zhàn)略。過去40多年來,一批從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展起來的佛山企業(yè),著重講述了敢為人先、品質(zhì)優(yōu)先的好故事。

  隨著消費(fèi)人群迭代,如何講好新故事成為佛企當(dāng)下的重要課題。代表著新鮮血液的“創(chuàng)二代”成為續(xù)寫新故事的最佳人選、關(guān)鍵力量,他們帶著新視野、新思維,正在不斷探索新模式,書寫新故事,形成新的品牌影響力。

(文章來源:南方日?qǐng)?bào))

(原標(biāo)題:萬和電氣升級(jí)品牌、構(gòu)建生態(tài)、布局海外市場(chǎng) 年輕化轉(zhuǎn)型 重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))

(責(zé)任編輯:65)

 
 
 
 

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