金融教育宣傳月|鵬華基金助力“藍(lán)馬甲大篷車” 打通助老反詐“最后一公里”

　　繼“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)”之后，基金養(yǎng)老投教又拉開了走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的序幕。從9月2日開始，由鵬華基金參與支持的“藍(lán)馬甲大篷車”助老防騙活動(dòng)將陸續(xù)前往廣州、佛山、中山等廣東地區(qū)，開展累計(jì)100場的投資者教育活動(dòng)。鵬華基金的志愿者積極投身其中，對老年人群體開展投資者引導(dǎo)，提高其反詐意識，幫助老人安度晚年。

　　據(jù)悉，“藍(lán)馬甲大篷車”活動(dòng)是螞蟻集團(tuán)、螞蟻公益基金會(huì)發(fā)起的“藍(lán)馬甲行動(dòng)”下沉到鄉(xiāng)村的助老子項(xiàng)目。在金融宣傳月期間，鵬華基金開啟大灣區(qū)“下沉式普惠式”金融教育宣傳活動(dòng)，在廣東證監(jiān)局的指導(dǎo)下，鵬華基金投資者教育基金聯(lián)合螞蟻集團(tuán)投資者教育基地、易方達(dá)投資者教育基地走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)開展“藍(lán)馬甲大篷車”助老防騙活動(dòng)?；顒?dòng)通過“數(shù)字課堂+集市”的形式，面向縣域老年人群體宣傳智能手機(jī)使用、反詐防騙、醫(yī)療健康等領(lǐng)域知識，幫助老年人彌補(bǔ)“數(shù)字鴻溝”和守護(hù)錢袋，在社會(huì)中營造敬老愛老助老風(fēng)尚。

　　截至目前，“藍(lán)馬甲大篷車”下鄉(xiāng)活動(dòng)已落地浙江、安徽、重慶、江蘇等8個(gè)省份，在113區(qū)縣舉辦了677場助老反詐課堂，搭建了164場集市，發(fā)放超過2萬份助老反詐宣傳資料，幫助32000名縣域老人學(xué)用智能手機(jī)。

　　“藍(lán)馬甲”開課，運(yùn)用行為金融學(xué)加強(qiáng)老年人反詐意識

　　隨著電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，對新技術(shù)不熟悉的老年人，常常成為不法之徒的詐騙對象。而受數(shù)字鴻溝影響，許多老年人對一些生活中的現(xiàn)象感到困惑，擔(dān)心受騙：醫(yī)生推薦的保健品可信嗎？掃碼送雞蛋可以參與嗎？銀行客服電話怎么判斷真假？直播帶貨能跟風(fēng)下單嗎？

　　實(shí)際上，這類現(xiàn)象在“行為金融學(xué)”中都能找到解釋。如老年人被陌生電話告知必須立刻轉(zhuǎn)賬，否則賬戶會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。有的老人會(huì)主打一個(gè)不聽勸，不接反詐勸阻員電話，在受騙后也不能接受是自己的判斷失誤，堅(jiān)決不報(bào)警。從行為金融學(xué)的角度分析，這都是老年人受到了損失厭惡、過度自信和從眾心理三種認(rèn)知偏差的影響所致。

　　鑒于數(shù)字鴻溝現(xiàn)象的嚴(yán)重性，9月2日起，鵬華基金的志愿者們身穿藍(lán)馬甲，先后走進(jìn)廣州市從化區(qū)街口街黨群服務(wù)中心、碧溪社區(qū)黨群服務(wù)中心等城區(qū)，為當(dāng)?shù)乩夏耆藥チ艘惶锰蒙鷦?dòng)的防騙反詐課。針對老年人群的反詐騙意識和信息辨別能力，一直深耕“行為金融學(xué)”投教領(lǐng)域的鵬華基金，把枯燥的行為金融學(xué)概念轉(zhuǎn)化為易于理解且貼近生活的投教內(nèi)容，幫助他們更好地理解金融決策中的心理機(jī)制，理性分析日常生活中遇到的紛繁復(fù)雜信息，并強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，增強(qiáng)老年人防范意識。

　　在課后的互動(dòng)環(huán)節(jié)中，老人們熱情高漲，積極回答問題并分享自己的見解。志愿者們還特別準(zhǔn)備了小禮品，以激勵(lì)那些平時(shí)較少參與社交活動(dòng)的老年人，讓他們感受到參與活動(dòng)的樂趣和成就感。

　　市集街頭開擺，在游戲中學(xué)反詐知識

　　“沒想到玩游戲也能學(xué)到反詐知識，這種活動(dòng)以后請給我來一打！”

　　這里是“藍(lán)馬甲大篷車”活動(dòng)的市集項(xiàng)目，“防騙八段錦”、“手機(jī)百事通”、“防圈套挑戰(zhàn)”等互動(dòng)環(huán)節(jié)在街頭鋪開，吸引了眾多市民參與。在這些輕松愉快的游戲中，市民們不僅學(xué)到了反詐知識，增強(qiáng)了防騙意識，還掌握了不少智能手機(jī)的操作方法。

　　在活動(dòng)現(xiàn)場，鵬華基金的“藍(lán)馬甲”志愿者們積極分發(fā)宣傳資料，耐心解答老年人關(guān)于日常手機(jī)使用的各種問題，如誤操作、字體大小、存儲(chǔ)空間不足等。他們還幫助老年人防范各類非法集資詐騙，仔細(xì)講解醫(yī)保相關(guān)問題，為老人們帶去最實(shí)際的幫助，切實(shí)服務(wù)在“最后一公里”。

　　此外，本次集市被打造成“幸福游園會(huì)”，只要完成兩個(gè)游戲環(huán)節(jié)，市民就可在服務(wù)臺領(lǐng)取小禮品。許多市民在體驗(yàn)游戲后，還興致勃勃地拍照留念，記錄下這一美好時(shí)刻。通過這樣的活動(dòng)，鵬華基金不僅提升了市民的投資素養(yǎng)，也為社區(qū)帶來了歡樂。

　　聯(lián)動(dòng)不同投教基地，共建高質(zhì)量養(yǎng)老投教生態(tài)圈

　　作為深耕養(yǎng)老投資領(lǐng)域的專業(yè)資管機(jī)構(gòu)，鵬華基金高度重視養(yǎng)老助老領(lǐng)域的投資者陪伴工作。尤其是近年來，鵬華基金積極響應(yīng)中國證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起的“基金行業(yè)話養(yǎng)老”專項(xiàng)投教活動(dòng)，通過線上線下相結(jié)合方式，圍繞“高校、社區(qū)、企業(yè)”等不同投教場景，聯(lián)動(dòng)學(xué)校、媒體、企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、第三方投教基地等不同機(jī)構(gòu)力量，陸續(xù)推出了一系列個(gè)人養(yǎng)老投教創(chuàng)新舉措，并率先引導(dǎo)關(guān)鍵意見客戶參與養(yǎng)老投教，取得了顯著成效。

　　如依托自身創(chuàng)辦的投資者教育基地，鵬華基金線上打造了鵬華養(yǎng)老YYDS空間、養(yǎng)老對對碰、100個(gè)中國女孩的養(yǎng)老想法等多元化投教欄目，線下積極開展各類特色線下投教活動(dòng)，通過走進(jìn)四?？鬃訒?、養(yǎng)老院、中國地質(zhì)科學(xué)院、中冶集團(tuán)、上海交大、上海財(cái)大等場所，針對不同的受眾人群，深度分享高質(zhì)量養(yǎng)老投教知識，引導(dǎo)投資者樹立正確養(yǎng)老理念，助力個(gè)人養(yǎng)老金高質(zhì)量發(fā)展。

　　此次參與推動(dòng)的“藍(lán)馬甲大篷車”助老防騙活動(dòng)，再次將鵬華基金的養(yǎng)老投教場景擴(kuò)展到鄉(xiāng)村縣鎮(zhèn)領(lǐng)域，進(jìn)一步豐富了鵬華基金養(yǎng)老投教領(lǐng)域的生態(tài)體系。值得一提的是，該活動(dòng)的參與方，涵蓋了鵬華基金、螞蟻集團(tuán)、易方達(dá)基金三家投教基地共同推動(dòng)，這也是鵬華基金今年升級投教工作的一大亮點(diǎn)，即聯(lián)動(dòng)不同投教基地，共創(chuàng)共建共推投教事業(yè)。鵬華基金認(rèn)為，投資者教育是金融市場基礎(chǔ)制度建設(shè)的重要部分，是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長期性復(fù)雜工程。而培育成熟、理性的投資者隊(duì)伍是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要各方合力。不同機(jī)構(gòu)、不同投教基地都有著豐富且頗具特色的投教資源，通過加強(qiáng)與券商投教基地、同業(yè)投教基地、媒體投教基地、其他第三方投教基地合作，聯(lián)袂打造多方聯(lián)動(dòng)的投教活動(dòng)，有助于打破信息孤島，讓投教各方產(chǎn)生合力，激發(fā)活力，更好發(fā)揮投教宣導(dǎo)的倍乘效應(yīng)。

　　展望未來，鵬華基金的投教工作將持續(xù)遵循監(jiān)管指引，以投資者利益為核心，積極探索基金投教的新形式、新選題、新渠道，不斷推動(dòng)投教工作向更深層次和更廣領(lǐng)域擴(kuò)展，為投資者創(chuàng)造更大的價(jià)值，為資本市場的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（文章來源：中國基金報(bào)）

(原標(biāo)題：金融教育宣傳月|鵬華基金助力“藍(lán)馬甲大篷車” 打通助老反詐“最后一公里”)

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